Γραφείο Δημότη

Κεντρικό Δημαρχείο, Ιλ. Τζαβέλα 37, Ναύπακτος
1ος όροφος, Τηλ.: 26343 60141

Ο Δήμος Ναυπακτίας, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των δημοτών του, από 1η Αυγούστου 2012, έχει θέσει σε λειτουργία τη νέα Υπηρεσία του Δήμου «Γραφείο του Δημότη», με τη χρήση του 5ψήφιου αριθμού κλήσης 15199.

Στην υπηρεσία αυτή μπορούν να καλούν με αστική χρέωση όλοι οι δημότες μας και να γνωστοποιούν στο Γραφείο του Δημότη οποιοδήποτε αίτημά τους χρειάζεται άμεση αντιμετώπιση (λάμπες, λακκούβες, σκουπίδια κλπ).

Το Γραφείο του Δημότη είναι ο κύριος δέκτης τέτοιων τηλεφωνικών αιτημάτων.

Η διαδικασία που ακολουθείται έχει τη μορφή:

  • Τηλεφωνική λήψη του Αιτήματος από το Γραφείο του Δημότη.
  • Προώθηση του Αιτήματος στην αρμόδια Διεύθυνση του Δήμου.
  • Απάντηση/Ενημέρωση του Δημότη για τη διεκπεραίωση ή την πορεία εξέλιξης του Αιτήματός του.