ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΥΔΡΕΥΣΗΣ ΤΗΣ Δ. Ε. ΧΑΛΚΕΙΑΣ

ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ: 15/01/2014

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Σας ενημερώνουμε ότι στους τελευταίους λογαριασμούς ύδρευσης που εκδόθηκαν και αφορούν Τοπικές Κοινότητες της Δ.Ε. Χάλκειας , από λάθος του ηλεκτρονικού προγράμματος εκτύπωσης αυτών, στη στήλη ανάλυσης δεν εμφανίζεται το πάγιο ύδρευσης (17,26 € για οικίες και 26,55 € για καταστήματα- αγροκτήματα) αλλά σωστά προκύπτει στη συνολική αξία του λογαριασμού και στο πληρωτέο ποσό.
Συνεπώς ο λογαριασμός ως σύνολο είναι σωστός.
Η Δ.Ε.Υ.Α.Ν. ζητεί κατ’ αρχήν συγγνώμη για το λάθος – αβλεψία της και για τα όποια προβλήματα δημιούργησε στους καταναλωτές της.
Άμεσες ενέργειες από πλευράς μας θα είναι αφ’ ενός η αντικατάσταση των « λανθασμένων λογαριασμών » με τον αντίστοιχο σωστό για τις εξοφλήσεις στο ταμείο της Δ.Ε.Υ.Α.Ν. , αφ’ ετέρου η χειρόγραφη διόρθωση από αρμόδιο υπάλληλό μας για εξοφλήσεις στις Τοπικές Κοινότητες.
Στη διάθεση του κάθε πολίτη για διευκρινήσεις και πληροφορίες θα βρίσκεται η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης Αποχέτευσης Ναυπακτίας ( εργάσιμες ώρες και μέρες) .

Εκ της ΔΕΥΑΝ